고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 방법 총정리

고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 방법 (모바일·PC 모두 가능)

고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 방법 총정리

자동차 운전 중 하이패스 차로를 실수로 통과하거나, 톨게이트에서 정산을 잊어버리면 미납 통행료가 발생합니다. 이런 경우 미납 사실을 모른 채 시간이 지나면 연체료가 붙을 수 있어 빠르게 확인하고 납부하는 것이 중요합니다.

2025년 기준으로, 고속도로 미납 통행료는 한국도로공사 통행료서비스 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 확인하고 납부할 수 있습니다. 아래 방법을 따라 해보세요.

1. 미납 통행료 조회 방법

• PC 접속: 통행료서비스 홈페이지 (www.hipass.co.kr)
• 모바일: 하이패스 고객센터 앱 또는 ‘도로공사 통행료서비스’ 웹페이지
• 필요 정보: 차량번호, 소유자 명의자 인증 (공동인증서 또는 간편인증 가능)

2. 납부 방법

• 홈페이지 납부: 카드, 계좌이체, 간편결제 등
• 모바일 납부: 앱 내 간편결제 기능 사용
• 전화 납부: 하이패스 고객센터(1588-2504) 자동응답 안내에 따라 진행

3. 문자·우편 고지 받았다면?

미납된 경우 일정 기간 이후 고지서 문자 또는 우편으로 청구서가 발송됩니다. 고지서에 안내된 납부기한을 넘기면 연체료 5% 이상이 부과될 수 있어 가급적 온라인 조회로 선제 납부하는 것이 좋습니다.

4. 미납 통행료 방지 팁

• 하이패스 단말기 정기 점검 및 잔액 확인
• 차량 변경 시 등록정보도 반드시 갱신
• 통행 후 문자 알림 서비스 설정

5. 문의처

• 한국도로공사 고객센터: 1588-2504
• 하이패스 민원센터: www.hipass.co.kr

미납 상태를 장기간 방치하면 차량 압류 등의 불이익이 발생할 수 있으니, 꼭 정기적으로 조회하고 납부하세요.

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