홈택스 PDF 저장 안 될 때 해결법 – 출력 안 될 때 이렇게 해결하세요

홈택스에서 PDF 저장이나 프린트가 안 되는 경우의 원인과 해결법을 정리했습니다. 크롬·IE 모두 대응 가능

홈택스 PDF 저장 안 될 때 해결법 – 출력 안 될 때 이렇게 해결하세요

홈택스 문서 출력 버튼을 눌렀는데 저장이 안 된다면?

크롬·엣지 브라우저 또는 PDF 리더, 팝업차단 등의 문제일 수 있어요. 👇 아래에서 브라우저별로 해결법 확인하세요.

🔗 홈택스 바로가기

🚫 주요 오류 유형
✅ 버튼 클릭해도 반응 없음
✅ 저장창 뜨지 않음
✅ 빈 창만 뜨고 멈춤
✅ 출력했는데 ‘빈 PDF’ 생성됨

🔧 해결 방법 정리
1. 크롬/엣지에서 팝업차단 해제 → 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 허용 2. PDF 뷰어 설치 확인 (Adobe Acrobat 등)
3. ActiveX 사용이 필요한 구버전 문서는 IE에서 접속 4. 홈택스 로그아웃 후 재로그인
5. PC 재부팅 후 다시 시도

💡 추가 팁
- 모바일은 저장 불가 → PC 이용
- 설치프로그램 오류시 ‘국세청 홈택스 고객센터’에서 전용 진단툴 제공
- 윈도우 업데이트 이후 브라우저 재설정 필요할 수 있음

⚠️ 주의사항
- 기업방화벽/보안 프로그램에서 차단될 수 있음
- 크롬 확장 프로그램 충돌로 인한 저장 실패 가능
- 국세청 홈택스는 PDF 대신 XSL로 출력되는 경우도 있음

👉 홈택스 출력용 PDF 뷰어/프린터 꿀템 보기